4 Jahre Vor-Ort-Support
Wenn ein Problem nicht aus der Ferne behoben werden kann, repariert beim Vor-Ort-Support ein Techniker das Gerät an Ihrem Standort, um den Aufwand eines Geräteversands zu vermeiden. Wenn Reparaturen nicht vor Ort durchgeführt werden können, sendet Lenovo das Gerät zur Reparatur oder zum Austausch an ein lokales Servicecenter und liefert es dann an Sie zurück.
Teile und Arbeitsleistung
Lenovo übernimmt den Austausch von Teilen und die Arbeitskosten.
Grundlegender Telefon-Support
Techniker stehen zur Ferndiagnose von Hardwareproblemen und allgemeinen, grundlegenden Problemen zur Verfügung, die während der Garantiezeit auftreten können. Software-Support ist nicht enthalten.
Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort
Lenovo Vor-Ort-Service bedeutet, dass Sie Ihren PC niemals an einen anderen Ort bringen oder versenden müssen. Lenovo Techniker kommen zu Ihnen. Und dank schnellerer Reparaturen sind Sie auch schneller wieder einsatzbereit!
Hauptspezifikationen
| Abgedeckte Konfigurationen |
System mit 1 Jahr Depot- oder Carry-in-Garantie |
| Entwickelt für |
K14 Gen 1; ThinkBook 13s G3 ACN; 13s G4 ARB; 13s G4 IAP; 13x ITG; 14 G4 ABA; 14 G4 IAP; 14 G6 ABP; 14p G2 ACH; 14s Yoga G2 IAP; 15 G3 ACL; 15 G4 ABA; 15 G4 IAP; 15p G2 ITH; 16 G6 ABP; 16p G2 ACH; ThinkBook Plus G2 ITG; ThinkCentre neo 30a 22; ThinkPad E14 Gen 3; E14 Gen 4; E15 Gen 3; E15 Gen 4 |
| Inbegriffene Leistungen |
Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Produktbeschreibung |
Lenovo Onsite Upgrade - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
| Stelle |
Vor-Ort |
| Typ |
Serviceerweiterung |
| Volle Vertragslaufzeit |
4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
Weitere Informationen
| Geräte / Geräteklasse |
Notebooks |
| Header / Hersteller |
Lenovo |
| Header / Marke |
Lenovo |
| Header / Modell |
Onsite Upgrade |
| Header / Packungsmenge |
1 |
| Header / Produktlinie |
Lenovo |
| Service und Support / Inbegriffene Leistungen |
Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Service und Support / Stelle |
Vor-Ort |
| Service und Support / Typ |
Serviceerweiterung |
| Service und Support / Volle Vertragslaufzeit |
4 Jahre |
