Technogroup Synology Onsite Support Pack - Serviceerweiterung ... 9012504-TD

    Technogroup Synology Onsite Support Pack - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Speicher-Arrays) - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - unter 15.000 €
    Artikelnummer: 9012504-TD
    Herst. Art. Nr: SSP051502413A
    Hersteller: Technogroup
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    Das „S + O Technogroup Synology Onsite Support Pack“ bietet einen erweiterten Vor-Ort-Service für Speicher-Arrays und umfasst die Kosten für Ersatzteile und Arbeitsaufwand, um den Betrieb der Systeme aufrechtzuerhalten. Der Supportvertrag zielt darauf ab, Betriebsunterbrechungen zu minimieren, indem bei auftretenden Problemen professionelle Vor-Ort-Unterstützung und die erforderlichen Ersatzteile bereitgestellt werden. Dieses Paket trägt durch eine planbare Serviceabdeckung und praktischen technischen Support zur Aufrechterhaltung der Betriebskontinuität bei.

    Hauptvorteile

    • Vor-Ort-Service für Ersatzteile und Arbeitsleistungen bei Speicher-Arrays
    • Erweiterter Servicevertrag für planbaren Support
    • Trägt durch professionelle Unterstützung vor Ort dazu bei, Betriebsunterbrechungen zu reduzieren

    Produkteigenschaften

    • Zuverlässiger Vor-Ort-Service
      Im Rahmen des erweiterten Vertrags wird Vor-Ort-Service bereitgestellt, um bei Bedarf praktische Unterstützung und Ersatzteile zu liefern und so die Ausfallzeiten von Speicher-Arrays zu minimieren.
    • Umfassender Ersatzteil- und Arbeitsaufwand
      Ersatzteile und Arbeitskosten sind im Service enthalten, um Reparaturen zu vereinfachen und unerwartete Wartungskosten für die unter den Vertrag fallenden Speichergeräte zu reduzieren.
    • Erweiterter Service-Schutz
      Der erweiterte Servicevertrag verlängert den Support-Lebenszyklus für Speicher-Arrays und bietet auch über die Standard-Garantiezeiträume hinaus kontinuierlichen Zugang zu Vor-Ort-Unterstützung.
    • Praktische Kontinuität des Supports
      Der Vor-Ort-Support konzentriert sich auf die Aufrechterhaltung der Betriebskontinuität durch zeitnahe technische Eingriffe und die Bereitstellung der erforderlichen Komponenten für Speichersysteme.

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    Hauptspezifikationen

    Geräteklasse Speicher-Arrays
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Preisband Unter 15.000 €
    Produktbeschreibung Technogroup Synology Onsite Support Pack - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort
    Reaktionszeit 4 Stunden
    Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Speicher-Arrays
    Header / Hersteller Technogroup
    Header / Marke Technogroup
    Header / Modell Synology Onsite Support Pack
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Technogroup
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Preisband Unter 15.000 €
    Service und Support / Reaktionszeit 4 Stunden
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre

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