Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detecti... 10455691-TD

    Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für E
    Artikelnummer: 10455691-TD
    Herst. Art. Nr: U95XNPE
    Hersteller: HP INC WARRANTY RNWL
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    Begrenzen Sie Unterbrechungen mit HP Premium+ Support, einem intelligenten Service, der mithilfe von KI-gestützten Erkenntnissen, Automatisierung und proaktivem Support rund um die Uhr vor möglichen Geräteproblemen warnt, um eine schnellstmögliche Diagnose und Reparatur zu ermöglichen - egal, wo die Arbeit stattfindet.

    Hauptvorteile

    • Optimieren Sie die Betriebszeit durch die Nutzung von prädiktiven Analysen und proaktiven Erkenntnissen, die von der Workforce Experience-Plattform unterstützt werden. Da die IT-Abteilung den Zustand der HP Geräte aller Mitarbeiter im Blick hat, kann sie notwendige Reparaturen und Ersatzgeräte schneller identifizieren.
    • Reduzieren Sie Geräteunterbrechungen mit der automatischen Fallerstellung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT-Abteilung auffordert, eine Reparatur zu planen, wenn es ihr passt.

    Produkteigenschaften

    • Umfassender Vor-Ort-Support
      Dieser Service umfasst technische Unterstützung vor Ort, sodass Reparaturen schnell und ohne Versand der Geräte durchgeführt werden können. Durch die Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitsaufwand wird sichergestellt, dass alle erforderlichen Komponenten effizient ausgetauscht oder repariert werden können.
    • Proaktive Warnmeldungen zur vorausschauenden Erkennung
      Die Funktion "Vorausschauende Warnmeldungen" hilft dabei, potenzielle Hardwareprobleme zu erkennen, bevor sie zu erheblichen Ausfallzeiten führen, sodass vorbeugende Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Gerätefunktionalität ergriffen werden können.
    • Sichere Aufbewahrung defekter Medien
      Mit dem Service zur Aufbewahrung defekter Medien haben Kunden die Möglichkeit, defekte Medien zur weiteren Analyse oder Entsorgung sicher aufzubewahren, wodurch die Datensicherheit und die Einhaltung von Vorschriften verbessert werden.
    • Zugängliche Support-Ressourcen
      Benutzer erhalten Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank und telefonische Beratung und damit zusätzliche Ressourcen, um Probleme selbstständig zu lösen oder bei Bedarf fachkundige Unterstützung zu erhalten.
    • Flexible Serviceverfügbarkeit
      Der Service ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar und gewährleistet, dass Support während der Geschäftszeiten bereitgestellt wird, sodass Sie bei Bedarf bequem Hilfe erhalten.

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    Hauptspezifikationen

    Entwickelt für Elite 6 G2i Chromebook Plus; EliteBook 630 G11 Notebook, 635 Aero G11 Notebook, 640 G11 Notebook, 645 G11 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook; EliteBook 6; 8
    Geräteklasse Notebooks
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Produktbeschreibung Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
    Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Notebooks
    Header / Hersteller HP INC WARRANTY RNWL
    Header / Marke HP
    Header / Modell Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Defective Media Retention Post Warranty
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Electronic HP Care Pack
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr

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