HPE Care Pack Services sind Supportpakete, die den Gewährleistungszeitraum für Standardgarantien für HPE Hardware und Software verlängern und erweitern. HPE Care Pack Services bieten Hardware- und Software-Support, Installation Services, Education Services sowie Premium-Support-Optionen, um den Anforderungen in geschäftskritischen IT-Umgebungen gerecht zu werden.
Dank der HPE Care Pack Services sind die Systeme und Services schneller einsatzbereit. HPE unterstützt IT-Spezialisten bei der effektiven Nutzung von Hardware und Software. HPE stellt proaktive Supportleistungen zur Verfügung, um Systemausfälle zu vermeiden. Sobald Fehler auftreten, stellt HPE Ihnen die notwendige Unterstützung zur Verfügung, damit Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen können - zu jeder Zeit und an jedem Ort.
Hauptspezifikationen
| Entwickelt für |
P/N: P17640-B21, P17641-B21, P17642-B21, P17642R-B21 |
| Geräteklasse |
Server |
| Inbegriffene Leistungen |
Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Produktbeschreibung |
HPE Proactive Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort |
| Reaktionszeit |
4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit |
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Stelle |
Vor-Ort |
| Typ |
Serviceerweiterung |
| Volle Vertragslaufzeit |
5 Jahre |
Weitere Informationen
| Geräte / Geräteklasse |
Server |
| Header / Hersteller |
HPE |
| Header / Marke |
HPE |
| Header / Modell |
24x7 Service |
| Header / Packungsmenge |
1 |
| Header / Produktlinie |
HPE Proactive Care |
| Service und Support / Inbegriffene Leistungen |
Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Service und Support / Reaktionszeit |
4 Stunden |
| Service und Support / Stelle |
Vor-Ort |
| Service und Support / Typ |
Serviceerweiterung |
| Service und Support / Volle Vertragslaufzeit |
5 Jahre |
