Electronic HP Care Pack Onsite Support with Preferred Access a... 13213493-TD

    Electronic HP Care Pack Onsite Support with Preferred Access and Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeit
    Artikelnummer: 13213493-TD
    Herst. Art. Nr: UJ1X4E
    Hersteller: HP INC
    Lagerbestand: 9876
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    Beheben Sie Druckprobleme schnell mit priorisiertem Zugang zu HP Support-Experten und Ersatzteilen sowie optionalen Informationen zum Gerätezustand und minimieren Sie so die Ausfallzeiten des Drucks und steigern Sie die Produktivität.

    Hauptvorteile

    • Optionale Einblicke in den Gerätezustand ermöglichen es HP Spezialisten, Probleme schnell zu diagnostizieren und Ausfallzeiten zu verkürzen
    • Telemetrie-basierte Daten von Druckern sind über eine cloudbasierte Verbindung zugänglich, sodass Probleme frühzeitig erkannt und ein reibungsloser Betrieb sichergestellt werden kann.
    • Bitten Sie einen Support-Experten, Sie während der regulären Geschäftszeiten zurückzurufen, chatten Sie nach den Geschäftszeiten und profitieren Sie von der Priorisierung von Ersatzteilen, Warteschlangen und Außendienst.

    Produkteigenschaften

    • Zuverlässiger Vor-Ort-Service
      Der Service bietet Vor-Ort-Unterstützung, sodass Probleme mit Druckern oder Multifunktionsgeräten direkt bei Ihnen vor Ort behoben werden können, was den Komfort erhöht und Ausfallzeiten minimiert.
    • Erweiterter Servicevertrag
      Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst Arbeitsaufwand und Ersatzteile, sodass sich die Nutzer auf ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Reparaturkosten sorgen zu müssen.
    • Übliche Geschäftszeiten
      Der Support ist während der üblichen Geschäftszeiten von 8:00 bis 17:00 Uhr verfügbar und passt sich den typischen Arbeitszeiten an, um maximale Erreichbarkeit zu gewährleisten.
    • Umfassende Beratungsoptionen
      Umfasst telefonische Beratung und Ferndiagnose und bietet Anwendern Unterstützung, auf die bequem zugegriffen werden kann, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.
    • Sichere Aufbewahrung defekter Datenträger
      Die Aufbewahrung defekter Datenträger stellt sicher, dass beschädigte Datenträger zur Überprüfung der Compliance und zur sicheren Entsorgung aufbewahrt werden können, was die Datenschutzstrategien stärkt.

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    Hauptspezifikationen

    Entwickelt für LaserJet Enterprise M507dn, M507dng, M507n, M507x
    Geräteklasse Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Produktbeschreibung Electronic HP Care Pack Onsite Support with Preferred Access and Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
    Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen
    Header / Hersteller HP INC
    Header / Marke HP
    Header / Modell Onsite Support with Preferred Access and Defective Media Retention
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Electronic HP Care Pack
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre

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