Electronic HP Care Pack Onsite Support with Preferred Access a... 13213482-TD

    Electronic HP Care Pack Onsite Support with Preferred Access and Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nä
    Artikelnummer: 13213482-TD
    Herst. Art. Nr: UJ1J9PE
    Hersteller: HP INC
    Lagerbestand: 9876
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    Beheben Sie Druckprobleme schnell mit priorisiertem Zugang zu HP Support-Experten und Ersatzteilen sowie optionalen Informationen zum Gerätezustand und minimieren Sie so die Ausfallzeiten des Drucks und steigern Sie die Produktivität.

    Hauptvorteile

    • Optionale Einblicke in den Gerätezustand ermöglichen es HP Spezialisten, Probleme schnell zu diagnostizieren und Ausfallzeiten zu verkürzen
    • Telemetrie-basierte Daten von Druckern sind über eine cloudbasierte Verbindung zugänglich, sodass Probleme frühzeitig erkannt und ein reibungsloser Betrieb sichergestellt werden kann.
    • Bitten Sie einen Support-Experten, Sie während der regulären Geschäftszeiten zurückzurufen, chatten Sie nach den Geschäftszeiten und profitieren Sie von der Priorisierung von Ersatzteilen, Warteschlangen und Außendienst.

    Produkteigenschaften

    • Umfassender Support
      Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst Ersatzteile und Arbeitskosten und stellt sicher, dass alle notwendigen Reparaturen abgedeckt sind, sodass sich Unternehmen auf ihre Kerngeschäfte konzentrieren können.
    • Bequemer Vor-Ort-Service
      Der Vor-Ort-Service stellt sicher, dass Techniker direkt zum Kunden kommen, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität aufrechterhalten werden.
    • Zuverlässige Servicezeiten
      Mit einer Serviceverfügbarkeit von 8:00 bis 17:00 Uhr an fünf Tagen in der Woche steht der Support bei Bedarf stets zur Verfügung.
    • Zugang zu zusätzlichen Ressourcen
      Der Plan umfasst telefonische Beratung und Ferndiagnose und bietet sofortige Unterstützung bei der Fehlerbehebung und bei technischen Problemen.
    • Wertvolle Aufbewahrungsoption
      Die Aufbewahrung defekter Datenträger ist inbegriffen, sodass Kunden fehlerhafte Datenträger zur Analyse aufbewahren können und möglicher Datenverlust verhindert wird.

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    Hauptspezifikationen

    Entwickelt für Color LaserJet Enterprise 6700dn, 6701dn
    Geräteklasse Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Produktbeschreibung Electronic HP Care Pack Onsite Support with Preferred Access and Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
    Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen
    Header / Hersteller HP INC
    Header / Marke HP
    Header / Modell Onsite Support with Preferred Access and Defective Media Retention Post Warranty
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Electronic HP Care Pack
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr

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