Electronic HP Care Pack Onsite Support with Preferred Access a... 13213416-TD

    Electronic HP Care Pack Onsite Support with Preferred Access and Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nä
    Artikelnummer: 13213416-TD
    Herst. Art. Nr: UJ1K7PE
    Hersteller: HP INC
    Lagerbestand: 9876
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    Beheben Sie Druckprobleme schnell mit priorisiertem Zugang zu HP Support-Experten und Ersatzteilen sowie optionalen Informationen zum Gerätezustand und minimieren Sie so die Ausfallzeiten des Drucks und steigern Sie die Produktivität.

    Hauptvorteile

    • Optionale Einblicke in den Gerätezustand ermöglichen es HP Spezialisten, Probleme schnell zu diagnostizieren und Ausfallzeiten zu verkürzen
    • Telemetrie-basierte Daten von Druckern sind über eine cloudbasierte Verbindung zugänglich, sodass Probleme frühzeitig erkannt und ein reibungsloser Betrieb sichergestellt werden kann.
    • Bitten Sie einen Support-Experten, Sie während der regulären Geschäftszeiten zurückzurufen, chatten Sie nach den Geschäftszeiten und profitieren Sie von der Priorisierung von Ersatzteilen, Warteschlangen und Außendienst.

    Produkteigenschaften

    • Umfassender Support
      Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst Ersatzteile und Arbeitskosten und stellt sicher, dass alle notwendigen Reparaturen abgedeckt sind, sodass sich Unternehmen auf ihre Kerngeschäfte konzentrieren können.
    • Bequemer Vor-Ort-Service
      Der Vor-Ort-Service stellt sicher, dass Techniker direkt zum Kunden kommen, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität aufrechterhalten werden.
    • Zuverlässige Servicezeiten
      Mit einer Serviceverfügbarkeit von 8:00 bis 17:00 Uhr an fünf Tagen in der Woche steht der Support bei Bedarf stets zur Verfügung.
    • Zugang zu zusätzlichen Ressourcen
      Der Plan umfasst telefonische Beratung und Ferndiagnose und bietet sofortige Unterstützung bei der Fehlerbehebung und bei technischen Problemen.
    • Wertvolle Aufbewahrungsoption
      Die Aufbewahrung defekter Datenträger ist inbegriffen, sodass Kunden fehlerhafte Datenträger zur Analyse aufbewahren können und möglicher Datenverlust verhindert wird.

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    Hauptspezifikationen

    Entwickelt für Color LaserJet Enterprise MFP 6800dn; LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zf, MFP 6800zfsw, MFP 6800zfw+
    Geräteklasse Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Produktbeschreibung Electronic HP Care Pack Onsite Support with Preferred Access and Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
    Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen
    Header / Hersteller HP INC
    Header / Marke HP
    Header / Modell Onsite Support with Preferred Access and Defective Media Retention Post Warranty
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Electronic HP Care Pack
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr

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