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    HP 1y PW Active Care NBD DMR NB 10455680-TD

    HP 1y PW Active Care NBD DMR NB
    Artikelnummer: 10455680-TD
    Herst. Art. Nr: U95Y5PE
    Hersteller: HP Inc
    Lagerbestand: 9876
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    Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung.

    Hauptvorteile

    • Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.
    • Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.

    Produkteigenschaften

    • Abdeckung
      Dieser Servicevertrag umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand und bietet Unternehmen die erforderliche Unterstützung, um ihre Hardware effektiv zu warten.
    • Rechtzeitige Reaktion
      Mit einer Reaktionszeit von einem Werktag können Unternehmen Ausfallzeiten minimieren und sicherstellen, dass ihr Betrieb ohne Unterbrechungen weiterläuft.
    • Flexible Verfügbarkeit
      Der Service ist montags bis freitags 9 Stunden am Tag verfügbar, sodass Unternehmen während der regulären Betriebszeiten Support erhalten können.
    • Optionen für Remote-Support
      Der Service umfasst Ferndiagnosen und Firmware-Updates, sodass routinemäßige Wartungsarbeiten effizient und ohne Vor-Ort-Besuch durchgeführt werden können.
    • Aufbewahrung defekter Medien
      Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, defekte Medien aufzubewahren, was die Datensicherheit und die Einhaltung von Aufbewahrungsrichtlinien verbessert.

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    Hauptspezifikationen

    Entwickelt für Chromebook 11 G9 Education Edition, 14 G7; Chromebox Enterprise G4, G4
    Geräteklasse Notebooks
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Produktbeschreibung Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
    Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Notebooks
    Header / Hersteller HP INC
    Header / Marke HP
    Header / Modell Active Care Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Electronic HP Care Pack
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr

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