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    HP 1y PW ONS PDA DMR DT 10455675-TD

    HP 1y PW ONS PDA DMR DT
    Artikelnummer: 10455675-TD
    Herst. Art. Nr: U95Y7PE
    Hersteller: HP Inc
    Lagerbestand: 9876
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    HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.

    Hauptvorteile

    • Sichern Sie sich mit der Zunahme der Remote-Arbeit eine schnelle, zuverlässige Reaktion und Problemlösung. HP Active Care veranlasst den HP Kundensupport zur schnellen Problemdiagnose und bietet Lösungen an, die Kunden schnell wieder einsatzbereit machen.
    • Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.

    Produkteigenschaften

    • Abdeckung
      Dieser Servicevertrag umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand und bietet Unternehmen die erforderliche Unterstützung, um ihre Hardware effektiv zu warten.
    • Rechtzeitige Reaktion
      Mit einer Reaktionszeit von einem Werktag können Unternehmen Ausfallzeiten minimieren und sicherstellen, dass ihr Betrieb ohne Unterbrechungen weiterläuft.
    • Flexible Verfügbarkeit
      Der Service ist montags bis freitags 9 Stunden am Tag verfügbar, sodass Unternehmen während der regulären Betriebszeiten Support erhalten können.
    • Optionen für Remote-Support
      Der Service umfasst Ferndiagnosen und Firmware-Updates, sodass routinemäßige Wartungsarbeiten effizient und ohne Vor-Ort-Besuch durchgeführt werden können.
    • Aufbewahrung defekter Medien
      Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, defekte Medien aufzubewahren, was die Datensicherheit und die Einhaltung von Aufbewahrungsrichtlinien verbessert.

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    Hauptspezifikationen

    Entwickelt für HP 240 G10 Notebook, 295 G8; Pro 260 G9, 280 G9, 290 G9, 400 G9; ProDesk 2 G1a E, 2 G1i E, 2 G2a, 2 G2a E, 2 G2i, 4 G1i, 4 G1i AI; ProOne 240 G10, 245 G10, 440 G9; ProStudio 2 G2a, G2a Next Gen, G2i; 4 G1i; Workstation Z2 G9
    Geräteklasse Desktops
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Produktbeschreibung Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
    Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Desktops
    Header / Hersteller HP INC
    Header / Marke HP
    Header / Modell Active Care Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Electronic HP Care Pack
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr

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