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    Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detecti... 13186802-TD

    Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Defective Media Retention and Travel Coverage HE Workstation - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten
    Artikelnummer: 13186802-TD
    Herst. Art. Nr: UT2P9E
    Hersteller: HP Inc
    Lagerbestand: 9876
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    Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung.

    Hauptvorteile

    • Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.
    • Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.

    Produkteigenschaften

    • Zuverlässiger Vor-Ort-Support
      Der Service bietet Vor-Ort-Unterstützung für Desktop-Computer und stellt sicher, dass Benutzer zeitnahe Reparaturen und Wartungsarbeiten erhalten, ohne dass Geräte an einen anderen Ort geschickt werden müssen.
    • Schnelle Reaktionszeit
      Eine Reaktionszeit am nächsten Werktag trägt dazu bei, Ausfallzeiten zu minimieren, sodass Benutzer mit minimalen Unterbrechungen schnell wieder an die Arbeit gehen können.
    • Umfassender Serviceumfang
      Das Paket deckt sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand ab und bietet eine breite Palette an Dienstleistungen für unterschiedliche Support-Anforderungen, einschließlich potenzieller Hardware-Austauschmaßnahmen.
    • Zugang zur Ferndiagnose
      Die Ferndiagnose ermöglicht eine schnellere Fehlerbehebung und Problemlösung und steigert die Effizienz, ohne dass Vor-Ort-Besuche erforderlich sind.
    • Vorausschauende Warnmeldungen für proaktives Management
      Vorausschauende Warnmeldungen überwachen den Systemzustand und benachrichtigen Benutzer über potenzielle Probleme, sodass vorbeugende Maßnahmen ergriffen werden können, um kostspielige Ausfallzeiten zu vermeiden.

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    Hauptspezifikationen

    Entwickelt für Workstation Z4 G6i, Z8 Fury G6i
    Geräteklasse Desktops
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Produktbeschreibung Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Defective Media Retention and Travel Coverage HE Workstation - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort
    Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Desktops
    Header / Hersteller HP INC
    Header / Marke HP
    Header / Modell Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Defective Media Retention and Travel Coverage HE Workstation
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Electronic HP Care Pack
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre

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