Lenovo Standard 4-Hour - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und ... 13270255-TD

    Lenovo Standard 4-Hour - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Bandlaufwerke) - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.
    Artikelnummer: 13270255-TD
    Herst. Art. Nr: 5WS7C40980
    Hersteller: LENOVO ISG
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    Der „Lenovo Standard 4-Hour“-Service bietet Support für Speicher-Arrays und sorgt dafür, dass Ihre Geräte reibungslos und effizient funktionieren. Diese erweiterte Servicevereinbarung umfasst Vor-Ort-Support, der sowohl Ersatzteile als auch Arbeitskosten abdeckt, was schnelle Reparaturen und minimale Ausfallzeiten ermöglicht. Dank der Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche – können Kunden beruhigt sein, da sie wissen, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist. Und dank einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden kann jedes Problem umgehend behoben werden.

    Hauptvorteile

    • Vor-Ort-Support für noch mehr Komfort
    • Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr für einen unterbrechungsfreien Betrieb
    • Schnelle Reaktionszeit von 4 Stunden zur Minimierung von Betriebsunterbrechungen
    • Umfassender Schutz einschließlich Ersatzteilen und Arbeitskosten
    • Erweiterter Servicevertrag für langfristigen Schutz

    Produkteigenschaften

    • Umfassender Vor-Ort-Support
      Dieser Service bietet Unterstützung vor Ort, sodass Techniker etwaige Probleme direkt bei Ihnen vor Ort beheben können, wodurch Ausfallzeiten reduziert und die Geschäftskontinuität gewährleistet werden.
    • Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr
      Dank der Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr ist Hilfe jederzeit verfügbar, sodass auf alle Herausforderungen, die zu jeder Uhrzeit auftreten können, sofort reagiert werden kann.
    • Schnelle Reaktionszeit
      Dank der Reaktionszeit von 4 Stunden können Servicetechniker schnell vor Ort sein, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben, wodurch Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs auf ein Minimum reduziert werden.
    • Ersatzteile und Arbeitskosten inklusive
      Der Vertrag deckt alle notwendigen Reparaturen ab, einschließlich Ersatzteile und Arbeitskosten. Dies bietet Kunden finanzielle Planbarkeit und stellt sicher, dass alle Serviceanforderungen ohne versteckte Kosten erfüllt werden.
    • Erweiterter Servicevertrag
      Dieser erweiterte Servicevertrag bietet langfristigen Schutz, gibt den Kunden Vertrauen in ihre Speicherlösungen und gewährleistet kontinuierlichen Support, auch wenn sich die technologischen Anforderungen weiterentwickeln.

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    Hauptspezifikationen

    Geräteklasse Bandlaufwerke
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Produktbeschreibung Lenovo Standard 4-Hour - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
    Reaktionszeit 4 Stunden
    Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Bandlaufwerke
    Header / Hersteller Lenovo
    Header / Marke Lenovo
    Header / Modell Standard 4-Hour
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Lenovo
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Reaktionszeit 4 Stunden
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre

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