Electronic HP Care Pack Priority Management Service - Technisc... 2996736-TD

    Electronic HP Care Pack Priority Management Service - Technischer Support - Telefonberatung (für Desktops) - 3 Jahre - 9x5 - Reaktionszeit: nächster verfügbare Mitarbeiter - 1000+ Plätze
    Artikelnummer: 2996736-TD
    Herst. Art. Nr: U7D01E
    Hersteller: HP INC
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    HP Priority Management Service bietet alle Merkmale des HP Priority Access Service – wie direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support und ein weltweit konsistentes Erlebnis, verfügbar in mehr als 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen. Darüber hinaus profitieren Sie von einem globalen HP Support-Manager direkt in Ihrer Region, der Ihre globalen Support-Anforderungen verwaltet und proaktiv plant. Zudem beinhaltet der Service einen vorrangigen Zugang zu Teilen, Leistungsüberwachung, Berichte an die Führungsebene und proaktive Support-Planung.

    Hauptvorteile

    • Profitieren Sie von einem globalen Manager für den Kundensupport aus Ihrer Region, der Ihre IT-Support-Anforderungen verwaltet und proaktiv plant.
    • Verringern Sie Ausfallzeiten dank eines vorrangigen Zugangs zu Teilen, die Sie benötigen, um den Betrieb aufzunehmen.
    • Profitieren Sie von einem IT-Support-Partner, der Sie bei der Überwachung der Systemleistung, der Bereitstellung von Berichten für die Führungsebene und der proaktiven Planung Ihrer Support-Anforderungen unterstützt.

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    Hauptspezifikationen

    Geräteklasse Desktops
    Inbegriffene Leistungen Telefonberatung
    Preistyp 1000+ Plätze
    Produktbeschreibung Electronic HP Care Pack Priority Management Service - Technischer Support - 3 Jahre
    Reaktionszeit Nächster verfügbare Mitarbeiter
    Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
    Typ Technischer Support
    Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Desktops
    Header / Hersteller HP INC
    Header / Marke HP
    Header / Modell Priority Management Service
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Electronic HP Care Pack
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Telefonberatung
    Service und Support / Reaktionszeit Nächster verfügbare Mitarbeiter
    Service und Support / Typ Technischer Support
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre

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