Der „Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade“ bietet einen umfassenden, speziell auf Notebooks zugeschnittenen erweiterten Servicevertrag, der den Nutzern Sicherheit gibt. Dieser Service umfasst die erforderlichen Ersatzteile und Arbeitskosten und ermöglicht so zeitnahe Reparaturen und Wartungsarbeiten ab dem ursprünglichen Kaufdatum des Geräts. Dank Vor-Ort-Unterstützung und einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können Nutzer sicher sein, dass ihre Geräte bei Bedarf umgehend Unterstützung erhalten. Darüber hinaus umfasst der Service eine telefonische Beratung rund um die Uhr an jedem Tag der Woche, sodass Kunden bei auftretenden Fragen jederzeit Zugang zu technischem Support haben. Außerdem beinhaltet der Vertrag die Aufbewahrung defekter Festplatten (HDD/SSD), wodurch wertvolle Daten und Komponenten während der gesamten Laufzeit geschützt sind. Diese Support-Lösung wurde entwickelt, um das Nutzererlebnis zu verbessern und die Produktivität langfristig aufrechtzuerhalten.
Hauptvorteile
- Beinhaltet Ersatzteile und Arbeitskosten im Rahmen der Garantie
- Einsatz vor Ort am nächsten Werktag
- Telefonische Beratung rund um die Uhr für laufenden technischen Support
- Aufbewahrung defekter Festplatten/SSDs zur Sicherung wichtiger Daten
Produkteigenschaften
- Umfassender Servicevertrag
Dieser erweiterte Servicevertrag deckt wesentliche Komponenten und die erforderlichen Arbeitsleistungen ab und gewährleistet, dass Nutzer ab dem ursprünglichen Kaufdatum zuverlässigen Support für ihre Notebooks erhalten. - Vor-Ort-Service
Dank des im Lieferumfang enthaltenen Vor-Ort-Services können Nutzer mit zeitnahen Lösungen rechnen, ohne Geräte zur Reparatur transportieren zu müssen, was den Komfort erhöht und Ausfallzeiten minimiert. - Reaktionsschneller technischer Support
Der technische Support ist rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, telefonisch erreichbar, sodass Kunden bei Problemen mit ihren Geräten jederzeit auf fachkundige Beratung zurückgreifen können. - Aufbewahrung defekter Komponenten
Die Aufbewahrung defekter Festplatten (HDD/SSD) stellt sicher, dass Nutzer die Kontrolle über ihre Speichergeräte behalten und wertvolle Daten während des Austauschvorgangs geschützt sind.
Hauptspezifikationen
| Entwickelt für |
ThinkPad L13 2-in-1 Gen 5; L13 2-in-1 Gen 6; L13 Gen 5; L13 Gen 6; L14 Gen 5; L14 Gen 6; L16 Gen 1; L16 Gen 2; T14 Gen 5; T14 Gen 6; T14s 2-in-1 Gen 1; T14s Gen 5; T14s Gen 6; T16 Gen 3; T16 Gen 4; X12 Detachable Gen 2; X13 2-in-1 Gen 5; X13 Gen 5; X13 Gen 6; X9-14 Gen 1; X9-15 Gen 1 |
| Geräteklasse |
Notebooks |
| Inbegriffene Leistungen |
Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Produktbeschreibung |
Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
| Reaktionszeit |
Am nächsten Arbeitstag |
| Stelle |
Vor-Ort |
| Typ |
Serviceerweiterung |
| Volle Vertragslaufzeit |
4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
Weitere Informationen
| Geräte / Geräteklasse |
Notebooks |
| Header / Hersteller |
Lenovo |
| Header / Marke |
Lenovo |
| Header / Modell |
Premier Support Plus for AIPC Upgrade |
| Header / Packungsmenge |
1 |
| Header / Produktlinie |
Lenovo |
| Service und Support / Inbegriffene Leistungen |
Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Service und Support / Reaktionszeit |
Am nächsten Arbeitstag |
| Service und Support / Stelle |
Vor-Ort |
| Service und Support / Typ |
Serviceerweiterung |
| Service und Support / Volle Vertragslaufzeit |
4 Jahre |
