Electronic HP Care Pack Priority Access Plus Service - Technis... 3950189-TD

    Electronic HP Care Pack Priority Access Plus Service - Technischer Support - Telefonberatung (für Desktops) - 3 Jahre - 9x5 - Reaktionszeit: nächster verfügbare Mitarbeiter - 1000+ Plätze
    Artikelnummer: 3950189-TD
    Herst. Art. Nr: U9DM0E
    Hersteller: HP Inc
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    HP Priority Access Plus Service bietet alle Merkmale des HP Priority Access Service – wie direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support und ein weltweit konsistentes Erlebnis, verfügbar in mehr als 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen. Darüber hinaus profitieren Sie von einem Ihnen zugewiesenen Remote-Ansprechpartner, der Ihre Support-Anforderungen verwaltet und vierteljährlich Berichte liefert.

    Hauptvorteile

    • Vorteil 1: Ein zugewiesener Kundensupport-Experte verwaltet Ihre Service-Anforderungen.
    • Vorteil 2: Vierteljährliche Berichte für die Führungsebene zu Produktqualität und Service-Status, die zu einem unterbrechungsfreien Betrieb beitragen.
    • Vorteil 3: Ein dedizierter Eskalationspfad, der speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt ist.

    Produkteigenschaften

    • Support – wo und wann Sie ihn benötigen
      Vorteil 1: Ein zugewiesener Kundensupport-Experte verwaltet Ihre Service-Anforderungen.
    • Wissen ist Macht
      Vorteil 2: Vierteljährliche Berichte für die Führungsebene zu Produktqualität und Service-Status, die zu einem unterbrechungsfreien Betrieb beitragen.
    • Optimieren Sie Ihre Abläufe
      Vorteil 3: Ein dedizierter Eskalationspfad, der speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt ist.

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    Hauptspezifikationen

    Geräteklasse Desktops
    Inbegriffene Leistungen Telefonberatung
    Preistyp 1000+ Plätze
    Produktbeschreibung Electronic HP Care Pack Priority Access Plus Service - Technischer Support - 3 Jahre
    Reaktionszeit Nächster verfügbare Mitarbeiter
    Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
    Typ Technischer Support
    Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Desktops
    Header / Hersteller HP INC
    Header / Marke HP
    Header / Modell Priority Access Plus Service
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Electronic HP Care Pack
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Telefonberatung
    Service und Support / Reaktionszeit Nächster verfügbare Mitarbeiter
    Service und Support / Typ Technischer Support
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre

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