Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detecti... 11823154-TD

    Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Device Life Extension - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für
    Artikelnummer: 11823154-TD
    Herst. Art. Nr: UE5U8E
    Hersteller: HP Inc
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    Vermeiden Sie Unterbrechungen mit unserem schnellsten Support, einschließlich KI-gestützter vorausschauender Problemwarnungen, bevorzugtem Zugang zu Remote-Support durch Experten und Vor-Ort-Reparaturen.

    Hauptvorteile

    • Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.
    • Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.
    • Fast Pass zum Support. Bitten Sie einen Support-Experten, Sie während der regulären Geschäftszeiten zurückzurufen, chatten Sie nach den Geschäftszeiten und profitieren Sie von der Priorisierung von Ersatzteilen, Warteschlangen und Außendienst.

    Produkteigenschaften

    • Schnelle Reaktion
      Dieser Service bietet eine Reaktionszeit von einem Werktag und ermöglicht so eine schnelle Lösung von Problemen, damit Ihr Notebook einsatzbereit bleibt.
    • Umfassender Support
      Umfasst Ersatzteile und Arbeitsaufwand, telefonische Beratung, Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose, um alle Aspekte der Notebook-Wartung abzudecken.
    • Vorausschauende Warnmeldungen
      Ausgestattet mit vorausschauenden Warnmeldungen, um potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie zu Problemen werden, und so die Langlebigkeit Ihres Geräts zu erhöhen.
    • Erweiterter Servicevertrag
      Dieser Supportplan stellt sicher, dass Sie bei Bedarf Unterstützung erhalten.
    • Bevorzugter Zugang
      Bietet bevorzugten Zugriff auf Ressourcen und Support, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, und vereinfacht so den Prozess, Hilfe zu erhalten.

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    Hauptspezifikationen

    Entwickelt für Elite x360 1040 G11 Notebook; EliteBook 1040 G11 Notebook; EliteBook Ultra 14 G1q Notebook, 14 G1q8 Notebook, G1i Next Gen Notebook; EliteBook X G1a Notebook Next Gen, G1i Notebook Next Gen; EliteBook X Flip G1i Notebook Next Gen
    Geräteklasse Notebooks
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Produktbeschreibung Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Device Life Extension - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort
    Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Notebooks
    Header / Hersteller HP INC
    Header / Marke HP
    Header / Modell Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Device Life Extension
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Electronic HP Care Pack
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre

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