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    1Y Basic Onsite Service to 3Y Alienware Care Onsite Service 13266633-TD

    1Y Basic Onsite Service to 3Y Alienware Care Onsite Service
    Artikelnummer: 13266633-TD
    Herst. Art. Nr: WK075_1OS3AC
    Hersteller: Dell
    Lagerbestand: 9876
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    Das Upgrade von 1Y Basic Onsite auf 3Y Alienware Care verlängert den Servicevertrag für Ihren Dell-Desktop und bietet Ihnen Support für einen Zeitraum von drei Jahren. Dieser Service umfasst Ersatzteile und Arbeitsaufwand ohne zusätzliche Kosten und gewährleistet, dass Reparaturen und Wartungsarbeiten schnell und effizient durchgeführt werden. Kunden können mit einer Reaktionszeit vor Ort von 1–2 Werktagen rechnen, wodurch die Produktivität nur minimal beeinträchtigt wird. Die Vereinbarung umfasst außerdem Web-Support, Ferndiagnose und Kundenbetreuung per Telefon oder Chat und ist somit die richtige Wahl für alle, die umfassenden Support für ihre Dell-Geräte suchen.

    Hauptvorteile

    • Erweiterte Servicevereinbarung für drei Jahre
    • Beinhaltet Ersatzteile und Arbeitsaufwand für Reparaturen und Wartungsarbeiten
    • Vor-Ort-Support mit einer Reaktionszeit von 1–2 Werktagen
    • Bietet Ferndiagnose und Web-Support
    • Kundensupport per Telefon oder Chat verfügbar

    Produkteigenschaften

    • Umfassender Servicevertrag
      Dieser erweiterte Servicevertrag gilt für eine Vertragslaufzeit von drei Jahren und gewährleistet einen kontinuierlichen Support für Ihre Geräte.
    • Effiziente Reaktionszeit
      Der Vor-Ort-Support wird mit einer Reaktionszeit von 1–2 Werktagen bereitgestellt, um auftretende Probleme schnell zu beheben.
    • Umfassende Supportleistungen
      Der Service umfasst Ersatzteile und Arbeitsaufwand sowie Web-Support, Ferndiagnose und Support per Telefon oder Chat, um Ihnen bei verschiedenen Problemen zu helfen.

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    Hauptspezifikationen

    Geräteklasse Notebooks
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Produktbeschreibung Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 3Y Alienware Care - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
    Reaktionszeit 1-2 Arbeitstage
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Notebooks
    Header / Hersteller Dell
    Header / Marke Dell
    Header / Modell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 3Y Alienware Care
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Dell
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Reaktionszeit 1-2 Arbeitstage
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre

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