Technogroup Synology Onsite Support Pack + Defective Media Ret... 9891073-TD

    Technogroup Synology Onsite Support Pack + Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Speicher-Arrays) - 2 Jahre - Vor-Ort - 13x5 - Reaktionszeit: 4 Std. - unter 2.000 €
    Artikelnummer: 9891073-TD
    Herst. Art. Nr: DMSSP050202403A
    Hersteller: Technogroup
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    Das „S + O Technogroup Synology Onsite Support Pack + Defective Media Retention“ ist ein erweiterter Servicevertrag, der darauf ausgelegt ist, den Betrieb von Speicher-Arrays mit minimalen Unterbrechungen aufrechtzuerhalten. Er umfasst Ersatzteile und Arbeitsleistungen vor Ort zur schnellen Behebung von Hardwareproblemen und trägt so dazu bei, Ausfallzeiten zu reduzieren und die Betriebskontinuität zu gewährleisten.
    Der Plan umfasst zudem die Aufbewahrung defekter Speichermedien, um den sicheren Umgang mit ausgefallenen Festplatten und anderen Speichermedien zu gewährleisten und Unternehmen die Kontrolle über ausgemusterte Komponenten sowie die Datenintegrität zu ermöglichen. Diese Kombination aus Vor-Ort-Support und Aufbewahrung defekter Speichermedien trägt zur Vereinfachung der Wartungsabläufe bei und bietet IT-Teams vorhersehbare Serviceergebnisse.

    Hauptvorteile

    • Vor-Ort-Service für Ersatzteile und Arbeitsleistungen bei Speicher-Arrays
    • Aufbewahrung defekter Speichermedien zur kontrollierten Handhabung ausgefallener Laufwerke
    • Erweiterter Servicevertrag für planbaren Wartungssupport

    Produkteigenschaften

    • Zuverlässiger Vor-Ort-Support
      Bietet den Einsatz von Technikern mit Ersatzteilen und Arbeitsaufwand zur Behebung von Hardwareausfällen beim Kunden vor Ort und trägt so zur raschen Wiederherstellung der Speicherfunktionalität bei.
    • Sichere Aufbewahrung von Datenträgern
      Ermöglicht die Aufbewahrung defekter Speichermedien, damit Unternehmen eine sichere Entsorgung oder forensische Untersuchung veranlassen können, wodurch Risiken im Zusammenhang mit datentragenden Komponenten reduziert werden.
    • Praktische erweiterte Abdeckung
      Erweitert die Standard-Servicebedingungen zu einem Managed-Service-Vertrag, der die Budgetierung und Wartungsplanung für Speicherarray-Umgebungen vereinfacht.

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    Hauptspezifikationen

    Geräteklasse Speicher-Arrays
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Preisband Unter 2.000 €
    Produktbeschreibung Technogroup Synology Onsite Support Pack + Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort
    Reaktionszeit 4 Stunden
    Serviceverfügbarkeit 13 Stunden pro Tag / 5 Tage pro Woche
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Speicher-Arrays
    Header / Hersteller Technogroup
    Header / Marke Technogroup
    Header / Modell Synology Onsite Support Pack + Defective Media Retention
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Technogroup
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Preisband Unter 2.000 €
    Service und Support / Reaktionszeit 4 Stunden
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre

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